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1月11日,在2016年微信公開課pro版年度大會上,微信首次發布《2015微信知識產權保護白皮書》(以下簡稱“白皮書”)。據稱,這也是國內互聯網企業第一次以白皮書的形式,對平臺知識產權保護情況進行全維度披露。

 

記者獲悉,微信公眾賬號是當前知識產權侵權投訴的高發區,也是微信知識產權保護的重要領域。自2014年第四季度至2015年第三季度,微信平臺共處理了涉及知識產權的投訴案超1.3萬件。

 

公眾賬號成微信知產保護重點

 

白皮書指出,微信知識產權保護的對象是由權利人合法享有的、在微信中被使用的知識產權,如注冊商標專用權、著作權、專利權等。此外,對于在微信中被使用的涉及知識產權的企業名稱、商號等也納入保護范疇。

 

微信中的用戶包括公眾賬號用戶和個人賬號用戶,鑒于公眾平臺具有信息發布平臺的屬性,公眾賬號是微信知識產權保護策略關注的重點。二者知識產權保護的側重點也有所區別,具體而言包括:公眾賬號名稱或賬號信息、公眾賬號發布的內容不得侵害他人注冊商標權、著作權、專利權,以及因涉及知識產權而應獲得保護的企業名稱或商號權；個人賬號用戶賬號信息、朋友圈中發布內容不得侵害他人的注冊商標權、著作權、專利權等。

 

六成公眾賬號投訴涉及知產

 

白皮書透露,從微信公眾賬號以及個人賬號的侵權投訴處理整體數據看,微信處理的侵害知識產權侵權投訴數量,伴隨著各類侵權投訴電子流程的上線和優化呈持續增長特征。

 

白皮書顯示,2014年第四季度至2015年第三季度,微信收到針對微信公眾賬號的投訴超過2.2萬件,其中涉及知識產權的投訴超過1.3萬件,知識產權投訴占比達到60%；針對微信個人賬號的投訴超過1.2萬件,其中涉及知識產權的投訴有200多件,比例僅為2%。

 

白皮書分析說,導致微信公眾賬號與個人賬號侵權投訴量上升的因素是:侵權投訴的全電子化流程開通上線和程序簡化,使投訴更簡便、快捷；侵權投訴處理效率提升,使權利人感受到侵權投訴流程的可用性,催生更多的投訴；權利人知識產權保護意識的日漸提高。

 

商標侵權投訴居知產投訴榜首

 

從微信公眾賬號以及個人賬號的侵權投訴處理分類數據來看,無論對個人賬號還是公眾賬號,商標侵權的投訴在三種常見知識產權投訴中都是最多的,其次是著作權領域,而針對專利侵權的投訴數量均較少。

 

投訴公眾賬號侵害商標權的,有72%的理由為被投訴人涉嫌未經授權使用他人商標,22%的理由是涉嫌在同類或近似商品上使用與投訴人近似的商標。投訴個人賬號商標權侵權的,有90%的投訴系因被投訴人涉嫌未經授權使用他人商標,8%的投訴系因涉嫌在同類或近似商品上使用與投訴人近似的商標,其余2%為其它原因。

 

就涉嫌侵害著作權的行為分布而言,公眾賬號涉嫌侵權行為集中在對文字類作品的抄襲上,而圖片類和視頻類相對較少。在個人賬號侵權投訴中,涉嫌侵害攝影作品著作權的投訴占2/3左右。

 

 

 

投訴人證據不足致維權難

 

白皮書提出,獲得合法有效的權利是維權的基礎。然而,有些投訴人尚未獲得知識產權,或者無法提供知識產權權屬證明,以致投訴難以得到處理。就被投訴人而言,有些是明知或應知侵權而故意為之,也有些因對于法律法規不了解而無意實施了侵權行為。

 

白皮書建議,投訴人應當主動積極地嘗試獲得合法有效的權利。同時,通過微信搭建的侵權投訴系統進行投訴,按照要求提交主體信息、涉嫌侵權內容的地址和初步證明材料,是保證侵權行為得到及時制止的基礎。借力原創聲明功能等微信知識產權主動保護策略,將為保障自身合法的知識產權打開方便之門。發現知識產權合法權益確實被第三方侵害時,要主動、積極地通過微信提供的官方侵權投訴渠道進行維權,明確表明嚴格保護知識產權的態度和立場,震懾侵權者。（王開廣）