8月18日上午，國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)法院——杭州互聯(lián)網(wǎng)法院正式揭牌，并首次以在線視頻的方式開庭審理了案件。據(jù)了解，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)案件的網(wǎng)上起訴、受理、送達(dá)、調(diào)解、舉證、質(zhì)證、庭前準(zhǔn)備、庭審、宣判和執(zhí)行等一系列流程。這意味著，當(dāng)事人通過互聯(lián)網(wǎng)，足不出戶就能完成訴訟。

只要鼠標(biāo)點點，就能完成案件的網(wǎng)上起訴、受理、送達(dá)、調(diào)解、舉證、質(zhì)證、庭前準(zhǔn)備、庭審、宣判和執(zhí)行等一系列流程，足不出戶就能打官司。有了這個便捷開放的平臺，線上的法律服務(wù)與線下的利益訴求就找到了交集，就能接洽并軌，協(xié)同作用于網(wǎng)絡(luò)空間法治化建設(shè)。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的成立，意義非凡。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺網(wǎng)址：http://www.netcourt.gov.cn/portal/main/domain/index.htm

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺審理規(guī)程

一、總則

第一條  為了規(guī)范網(wǎng)上審理程序，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決涉網(wǎng)糾紛，方便當(dāng)事人訴訟，提高辦案效率，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合網(wǎng)上審判特點及本院審判工作實際，制定本規(guī)程。

第二條  杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺www.netcourt.gov.cn（以下簡稱訴訟平臺）是網(wǎng)上審理涉網(wǎng)糾紛的專門平臺。

訴訟平臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)案件的網(wǎng)上起訴、受理、送達(dá)、調(diào)解、舉證、質(zhì)證、庭前準(zhǔn)備、庭審、宣判和執(zhí)行等一系列流程。

訴訟平臺受理的案件類型包括：1．互聯(lián)網(wǎng)購物、服務(wù)、小額金融借款等合同糾紛；2．互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛；3．利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人人格權(quán)糾紛；4．互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)糾紛；5．互聯(lián)網(wǎng)域名糾紛；6．因互聯(lián)網(wǎng)行政管理引發(fā)的行政糾紛；7．上級人民法院指定管轄的其他涉互聯(lián)網(wǎng)民事、行政案件。

二、網(wǎng)上起訴

第三條  身份認(rèn)證。當(dāng)事人使用訴訟平臺系統(tǒng)，首先需在訴訟平臺進(jìn)行身份認(rèn)證，通過網(wǎng)絡(luò)實名認(rèn)證、人臉識別或法院線下認(rèn)證等方式完成實名認(rèn)證。具體包括：1．先登錄www.netcourt.gov.cn，利用手機號進(jìn)行注冊并進(jìn)行實名認(rèn)證和綁定，再根據(jù)自身訴訟地位選擇“我是原告”或“我是被告”起訴或應(yīng)訴；個人需同時提交身份證件正反面，法人或非法人組織需提交相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)照與法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證明。2．提交相關(guān)身份材料由法官進(jìn)行線下認(rèn)證。

第四條  起訴狀的線上提交。原告注冊完成并登陸賬戶后，選擇“我是原告”，選擇起訴類型、案由，并將起訴狀內(nèi)容、證據(jù)名稱及來源、身份證明文件、授權(quán)委托書等基本訴訟材料進(jìn)行線上提交，紙質(zhì)文本拍照或掃描上傳。

第五條  類案在線起訴。特定類型糾紛在線結(jié)構(gòu)化起訴案件，按系統(tǒng)要求輸入。

第六條  在線平臺對接。互聯(lián)網(wǎng)平臺可通過系統(tǒng)對接方式，向訴訟平臺傳輸原始數(shù)據(jù)、資料作為起訴材料。

第七條  網(wǎng)上訴前調(diào)解。訴訟平臺設(shè)置調(diào)解前置程序，進(jìn)入訴前調(diào)解的案件，由調(diào)解管理員分配一名調(diào)解員，雙方當(dāng)事人均可在訴訟平臺“在線調(diào)解”中輸入自己的調(diào)解意向，并由調(diào)解員居中調(diào)解。達(dá)成調(diào)解方案后，由調(diào)解員予以總結(jié)并在訴訟平臺的“調(diào)解信息”中書面反饋，調(diào)解時間一般為15天，在雙方當(dāng)事人均同意的情況下可適當(dāng)延期。若在調(diào)解期限內(nèi)雙方不能達(dá)成和解意向，則案件進(jìn)入立案審核狀態(tài)，轉(zhuǎn)交立案法官進(jìn)行審核。

當(dāng)事人申請訴訟外咨詢、評估、仲裁、調(diào)解的，將案件導(dǎo)入本院在線矛盾糾紛多元化解平臺，在線化解糾紛。

三、網(wǎng)上受理

第八條  在線審查。由立案庭指派專人負(fù)責(zé)在線審查。立案人員應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)上訴前調(diào)解期滿后的7日內(nèi)在線審查起訴材料是否齊全，并決定是否受理。

第九條  在線補充材料。對于在線提交材料不齊全的，應(yīng)當(dāng)及時發(fā)出在線通知，給予適當(dāng)時間補正，并重新起算7日的受理時間。

第十條  不予受理。對于不符合起訴條件的，經(jīng)在線告知后，原告提出異議的，依法作出裁定不予受理。

第十一條  退回。對屬于不予受理范圍的糾紛，經(jīng)在線告知后，原告表示無異議的，作線上退回處理；對需要在線補正材料，未按給予的補正材料時間進(jìn)行補正的，作線上退回處理。

第十二條  網(wǎng)上發(fā)出受理通知。立案庭經(jīng)審查后，認(rèn)為符合起訴條件的，在規(guī)定時間內(nèi)立案，并在線發(fā)出受理通知。立案后，原被告可在訴訟平臺上看到自動生成的電子版受理（應(yīng)訴）通知書、舉證通知書、權(quán)利義務(wù)通知書和廉政監(jiān)督卡等訴訟文書。

第十三條  在線繳費。案件立案后，系統(tǒng)自動通知原告交納訴訟費。原告自收到交納訴訟費用通知次日起七日內(nèi)在線交納訴訟費用。原告可以通過支付寶、網(wǎng)銀等直接進(jìn)行交納，系統(tǒng)會自動統(tǒng)計原告有無在規(guī)定時間交納訴訟費，如未按時交納，系統(tǒng)會跳出“未交費的提示”，審理法官進(jìn)行核實后按撤訴處理，系統(tǒng)自動生成撤訴裁定書，審理法官審核無誤后進(jìn)行確認(rèn)，當(dāng)事人在系統(tǒng)中可直接查看相應(yīng)的裁定書。

第十四條  網(wǎng)上分案。立案庭應(yīng)于網(wǎng)上立案當(dāng)日，將案件的相關(guān)電子文檔導(dǎo)入浙江法院信息管理系統(tǒng)，并在線同步至訴訟平臺。訴訟平臺于當(dāng)日接收后即分派給法官進(jìn)行審理。

對于疑難復(fù)雜或其他不適合在訴訟平臺審理的案件，轉(zhuǎn)線下審理。

四、網(wǎng)上應(yīng)訴與答辯

第十五條  被告關(guān)聯(lián)。訴訟平臺系統(tǒng)收到起訴信息后自動發(fā)送案件信息、案件關(guān)聯(lián)碼和訴訟平臺網(wǎng)址至原告提供的被告手機。被告接到信息后即可網(wǎng)上應(yīng)訴，登陸訴訟平臺注冊賬戶，完成身份認(rèn)證，輸入接收到的案件關(guān)聯(lián)碼，完成案件關(guān)聯(lián)，查看案件信息和訴訟材料。

如有證據(jù)證明被告已上網(wǎng)查閱了法院發(fā)送的相關(guān)訴訟材料，但未按規(guī)定關(guān)聯(lián)案件，視為已經(jīng)完成送達(dá)。

第十六條  被告應(yīng)訴。被告可在答辯期限和舉證期限內(nèi)提交答辯意見并積極舉證。被告不答辯不舉證的，不影響法院審理案件。

被告對案件管轄權(quán)有異議的，可以在答辯期內(nèi)在線提出管轄權(quán)異議。管轄權(quán)異議程序結(jié)束后，法院重新指定舉證期限。

五、當(dāng)事人變更

第十七條  當(dāng)事人名稱變更。訴訟過程中，當(dāng)事人名稱發(fā)生變更的，通過訴訟平臺上傳變更資料經(jīng)法院審核后，由法院變更其名稱。

第十八條  原、被告增減。案件審理過程中，法院認(rèn)為有必須參加訴訟的共同原告或共同被告未參加訴訟的，可通知其參加在線訴訟。

原告申請追加被告的，應(yīng)在線提交申請，由法院審核。準(zhǔn)許追加的，通知被追加被告到訴訟平臺參加訴訟。

因撤訴、退出訴訟等原因?qū)е庐?dāng)事人數(shù)量減少的，可在訴訟平臺刪減。

第十九條  第三人參加訴訟。對當(dāng)事人雙方的訴訟標(biāo)的，第三人認(rèn)為有獨立請求權(quán)的，有權(quán)在訴訟平臺提起訴訟。

無獨立請求權(quán)第三人參加訴訟的，由法院向其發(fā)送案件信息和關(guān)聯(lián)碼，經(jīng)關(guān)聯(lián)后可加入訴訟平臺參加在線訴訟。

六、權(quán)利義務(wù)告知與文書送達(dá)

第二十條  權(quán)利義務(wù)告知。訴訟平臺立案的案件，當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)告知、訴訟須知、回避權(quán)利、審判組織、法庭紀(jì)律等均通過網(wǎng)上明示或語音播放等方式告知當(dāng)事人。

第二十一條  送達(dá)地址確認(rèn)。當(dāng)事人可通過訴訟平臺相應(yīng)頁面確認(rèn)電子地址。

當(dāng)事人拒絕確認(rèn)地址的，其在訴訟所涉及的合同、往來函件中約定的地址，當(dāng)事人在訴訟中與法院取得聯(lián)系或向法院提交材料所使用的地址，當(dāng)事人在一年內(nèi)進(jìn)行其他訴訟、仲裁案件中提供的地址，當(dāng)事人一年內(nèi)進(jìn)行民事活動時經(jīng)常使用的地址，當(dāng)事人經(jīng)營的網(wǎng)店發(fā)貨、收貨地址或其他公示地址，均可以作為電子或線下送達(dá)訴訟文書的地址。

依前款規(guī)定仍不能確認(rèn)送達(dá)地址的，自然人以其戶籍登記的住所或者在經(jīng)常居住地登記的住址為送達(dá)地址，法人或者其他組織以其工商登記或其他依法登記、備案的住所地為送達(dá)地址。

第二十二條  文書送達(dá)。訴訟平臺案件原則上采用電子送達(dá)，訴訟材料通過向當(dāng)事人訴訟平臺賬戶，以及綁定訴訟平臺的手機號、電子郵箱、阿里旺旺、微信（下稱電子地址）推送的形式完成送達(dá)。當(dāng)事人登陸后可在訴訟平臺隨時查看法律文書。

除裁判文書外，其他法律文書還可以采取電話送達(dá)的方式。

電子送達(dá)或電話送達(dá)的，應(yīng)當(dāng)記錄送達(dá)時間、送達(dá)地址、收發(fā)賬戶、撥打與接聽電話號碼、送達(dá)的文書名稱，保留憑證，存卷備查。

第二十三條  未關(guān)聯(lián)被告的送達(dá)。若被告未進(jìn)行送達(dá)確認(rèn)并關(guān)聯(lián)的，通過電話、電子郵件、傳真、線下郵寄等形式完成送達(dá)。并送達(dá)關(guān)聯(lián)碼告知書要求其在線關(guān)聯(lián)。

第二十四條  公告送達(dá)。當(dāng)事人下落不明，或在訴訟平臺系統(tǒng)上無回應(yīng)，通過其他方式亦無法送達(dá)的，進(jìn)行公告送達(dá)，案件轉(zhuǎn)線下開庭審理。

七、網(wǎng)上舉證與質(zhì)證

第二十五條  在線舉證。當(dāng)事人對自己的主張，有責(zé)任提供證據(jù)。訴訟平臺舉證期限與線下案件一致，簡易程序不得超過十五日。被告可在線提交答辯狀和管轄異議申請。若當(dāng)事人自愿放棄舉證期限，可直接上傳相應(yīng)聲明。

當(dāng)事人將證據(jù)拍照、掃描或電子證據(jù)等上傳至訴訟平臺。涉及到實物證據(jù)，一般要求當(dāng)事人在庭審前郵寄給審理法官。在庭審時，在線展示給各方當(dāng)事人。

第二十六條  網(wǎng)上質(zhì)證。對于原被告提交的證據(jù)材料，各方當(dāng)事人和審理法官均可查看。舉證期限屆滿后，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)（或由人工操作跳轉(zhuǎn)）至質(zhì)證環(huán)節(jié)。引導(dǎo)當(dāng)事人庭前及時在線發(fā)表質(zhì)證意見，當(dāng)事人通過系統(tǒng)對證據(jù)真實性、合法性、關(guān)聯(lián)性直接勾選認(rèn)可或不認(rèn)可，并可就其證明力有無、大小等進(jìn)行在線補充說明。

八、網(wǎng)上庭前準(zhǔn)備

第二十七條  網(wǎng)上庭審排期。被告送達(dá)確認(rèn)后，審理法官即可進(jìn)行庭審排期，也可在當(dāng)事人質(zhì)證完成后進(jìn)行庭審排期。排期時間由系統(tǒng)自動觸發(fā)至各方當(dāng)事人預(yù)留至訴訟平臺系統(tǒng)的手機號碼中。為保證當(dāng)事人均留意到排期時間，審理法官也可點擊“提醒”按鈕進(jìn)行提示，系統(tǒng)會自動將排期時間再次發(fā)送至上述手機號碼。若需改期，則點擊“庭審排期”按鈕進(jìn)行二次排期，前次排期會自動作廢。

第二十八條  網(wǎng)上庭前會議。可視案件需要安排雙方當(dāng)事人在線進(jìn)行庭前會議，可通過遠(yuǎn)程視頻、語音或圖文等在線方式進(jìn)行證據(jù)交換，固定雙方無爭議事實，提前確定爭議焦點，在法院主持下進(jìn)行在線調(diào)解。

第二十九條  網(wǎng)上庭前測試。開庭前，技術(shù)人員檢測確認(rèn)當(dāng)事人使用的網(wǎng)絡(luò)條件、設(shè)備、場所符合網(wǎng)上庭審需要，聯(lián)系各方當(dāng)事人庭前測試，必要時予以技術(shù)支持。

九、網(wǎng)上庭審

第三十條  庭審前準(zhǔn)備。審判輔助人員提前到庭檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、音響、攝像頭、遠(yuǎn)程庭審系統(tǒng)等軟硬件，確保開庭按期進(jìn)行。

第三十一條  紀(jì)律宣告。除宣告常規(guī)庭審紀(jì)律外，應(yīng)當(dāng)特別告知如下事項：1．網(wǎng)上庭審需保持網(wǎng)絡(luò)暢通，除了查明確屬技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е峦彑o法正常進(jìn)行外，若庭審中原告擅自退出的，按撤訴處理；被告擅自退出的，按缺席繼續(xù)審理。2．當(dāng)事人需保持現(xiàn)場安靜，無關(guān)人員不得進(jìn)入網(wǎng)上庭審區(qū)域。3．網(wǎng)上庭審全程錄音錄像，訴訟參與人或其他人員違反法庭紀(jì)律，破壞法庭秩序、妨礙訴訟活動順利進(jìn)行的，庭審錄音錄像可以作為追究其法律責(zé)任的證據(jù)。

第三十二條  網(wǎng)上庭審。開庭前系統(tǒng)提示“進(jìn)入庭審”，當(dāng)事人及審理法官通過點擊該按鈕后，進(jìn)入庭審前頁面。審理法官首先核對當(dāng)事人身份及權(quán)限，點擊“開始庭審”，庭審錄像開始錄制，庭審正式開始。

庭審期間若需休庭，則需點擊“休庭”按鈕。庭審結(jié)束后，審理法官點擊“休庭”，錄像結(jié)束，但各方畫面仍然繼續(xù)。

庭前已在線完成起訴、答辯及舉證、質(zhì)證的，庭審中可簡略詢問當(dāng)事人對于其各自提交的電子起訴狀、答辯狀是否有補充修改，對于其各自提交的證據(jù)及質(zhì)證意見是否有補充、修改；若無，直接進(jìn)入法庭詢問、辯論及最后陳述環(huán)節(jié)，直至庭審結(jié)束。

對于簡單民事案件，可以直接圍繞訴訟請求進(jìn)行庭審，不受法庭調(diào)查、法庭辯論等庭審程序限制。對于案件要素與審理要點相對集中的民事案件，可以根據(jù)相關(guān)要素并結(jié)合訴訟請求確定庭審順序，圍繞有爭議的要素同步進(jìn)行法庭調(diào)查和法庭辯論。

庭審結(jié)束后，系統(tǒng)支持書記員上傳筆錄，當(dāng)事人可進(jìn)行閱讀、核對，如果需要修改補正，可通過實時畫面告知書記員，由書記員對此進(jìn)行修改。各方當(dāng)事人都修改補正完畢并點擊確認(rèn)、書記員保存筆錄后，審理法官點擊“結(jié)束庭審”，各方當(dāng)事人退出庭審。

以錄音錄像替代庭審筆錄的，審理法官或司法輔助人員保存錄音錄像后，審理法官點擊“結(jié)束庭審”，各方當(dāng)事人退出庭審。

第三十三條  庭審錄音錄像。網(wǎng)上庭審全程錄音錄像。對于事實比較簡單、爭議不大的案件，書記員作好庭前準(zhǔn)備工作后，可不出席庭審。

第三十四條  智能語音識別。庭審適用智能語音識別系統(tǒng)，語音識別筆錄可作為庭審筆錄由當(dāng)事人點擊確認(rèn)。

第三十五條  調(diào)解協(xié)議點擊確認(rèn)。經(jīng)各方當(dāng)事人同意，當(dāng)事人可通過訴訟平臺在線確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容，調(diào)解協(xié)議自點擊確認(rèn)之時即產(chǎn)生法律效力。

十、裁判文書制作

第三十六條  文書自動生成。審理法官可在訴訟平臺使用人工智能技術(shù)在線制作裁判文書，由訴訟平臺自動生成文書部分要素或全部，審理法官予以完善或修改。

第三十七條  文書要求。復(fù)雜案件的裁判文書應(yīng)當(dāng)圍繞爭議焦點進(jìn)行有針對性地說理。新類型、具有指導(dǎo)意義的簡單案件，加強說理；其他簡單案件可以使用令狀式、要素式、表格式等簡式裁判文書，簡化說理。

當(dāng)庭宣判的案件，裁判文書可以適當(dāng)簡化。

當(dāng)庭即時履行的民事案件，經(jīng)征得各方當(dāng)事人同意，可以在法庭筆錄中記錄相關(guān)情況后不再出具裁判文書。

案件裁判應(yīng)當(dāng)充分考慮當(dāng)事人信用記錄、相似案例等數(shù)據(jù)信息。

十一、網(wǎng)上宣判

第三十八條  在線宣判。審理法官在庭審結(jié)束后可進(jìn)行當(dāng)庭宣判。對于適用小額訴訟程序?qū)徖淼拿袷掳讣瓌t上應(yīng)當(dāng)當(dāng)庭宣判。對于適用民事、行政簡易程序?qū)徖淼陌讣话銘?yīng)當(dāng)當(dāng)庭宣判。對于適用普通程序?qū)徖淼拿袷隆⑿姓讣鸩教岣弋?dāng)庭宣判率。

對于未當(dāng)庭宣判的案件，審理法官通過訴訟平臺進(jìn)行宣判。宣判時，審理法官將裁判文書上傳至訴訟平臺供各方當(dāng)事人查看，同時，將通過線下郵寄的方式向當(dāng)事人寄送紙質(zhì)的裁判文書。

十二、網(wǎng)上執(zhí)行

第三十九條  申請執(zhí)行。案件生效后，當(dāng)事人可在線申請執(zhí)行。

十三、卷宗歸檔

第四十條  訴訟平臺案件實行電子卷宗歸檔，電子卷宗隨案同步自動生成。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院案件管轄指引

一、根據(jù)《最高人民法院關(guān)于印發(fā)<關(guān)于設(shè)立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案>的通知》，自2017年8月18日起，該院集中管轄杭州市轄區(qū)內(nèi)基層人民法院有管轄權(quán)的下列涉互聯(lián)網(wǎng)一審民事、行政案件：

1、互聯(lián)網(wǎng)購物、服務(wù)、小額金融借款等合同糾紛；

2、互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛；

3、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人人格權(quán)糾紛；

4、互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)糾紛；

5、互聯(lián)網(wǎng)域名糾紛；

6、因互聯(lián)網(wǎng)行政管理引發(fā)的行政糾紛。

上級人民法院可以指定杭州互聯(lián)網(wǎng)法院管轄其他涉互聯(lián)網(wǎng)民事、行政案件。

不服本院第一審判決、裁定的上訴、抗訴案件，由杭州市中級人民法院審理。

二、上述涉網(wǎng)一審民事案件的具體范圍如下：

1、互聯(lián)網(wǎng)購物合同糾紛，是指出賣人將標(biāo)的物在互聯(lián)網(wǎng)上展示并發(fā)出要約，買受人通過互聯(lián)網(wǎng)檢索信息并作出購買承諾，雙方形成合意而訂立買賣合同，因該合同的簽訂或履行而引發(fā)的糾紛。

2、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛，是指因網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商給消費者提供通路以使消費者與因特網(wǎng)連線的中介服務(wù)或者提供內(nèi)容服務(wù)的合同而引發(fā)的糾紛。

3、互聯(lián)網(wǎng)小額金融借款合同糾紛，是指合同簽訂及履行均完成于互聯(lián)網(wǎng)的，因借款人向金融機構(gòu)借款，到期返還借款并支付利息的金融借款合同而引發(fā)的糾紛及因借款人向金融機構(gòu)或小額貸款公司借小額款項，到期返還借款并支付利息的小額借款合同而引發(fā)的糾紛。小額借款合同為50萬元以下（包括本數(shù)）。

4、互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任糾紛，是指在網(wǎng)絡(luò)購物中，因產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者生產(chǎn)、銷售缺陷產(chǎn)品致使他人遭受人身傷害、財產(chǎn)損失，或者有使他人遭受人身傷害和財產(chǎn)損失的危險的，因主張產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任而引發(fā)的糾紛。

5、互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛，是指網(wǎng)絡(luò)作品（以數(shù)字化形式創(chuàng)作，且首次公開發(fā)表在互聯(lián)網(wǎng)的作品，如網(wǎng)絡(luò)小說、網(wǎng)絡(luò)電影、網(wǎng)絡(luò)游戲等，不包括計算機軟件程序）的權(quán)屬、侵權(quán)糾紛，以及侵害非網(wǎng)絡(luò)作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛。

6、互聯(lián)網(wǎng)域名糾紛，是指網(wǎng)絡(luò)域名合同糾紛及網(wǎng)絡(luò)域名權(quán)屬、侵權(quán)糾紛。包括網(wǎng)絡(luò)域名注冊合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)域名轉(zhuǎn)讓合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)域名許可使用合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)域名權(quán)屬糾紛、侵害網(wǎng)絡(luò)域名糾紛。

7、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人人格權(quán)糾紛，是指在互聯(lián)網(wǎng)上侵害他人名譽權(quán)以及利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人隱私權(quán)、個人信息而引起的糾紛。

三、因互聯(lián)網(wǎng)行政管理引發(fā)的一審行政案件是指有關(guān)行政執(zhí)法部門依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等進(jìn)行行政管理引發(fā)的一審行政訴訟案件。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)告知書

一、受理范圍和審理方式

該院集中管轄杭州市轄區(qū)內(nèi)基層人民法院有管轄權(quán)的下列涉互聯(lián)網(wǎng)一審民事、行政案件：

1、互聯(lián)網(wǎng)購物、服務(wù)、小額金融借款等合同糾紛；

2、互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛；

3、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人人格權(quán)糾紛；

4、互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)糾紛；

5、互聯(lián)網(wǎng)域名糾紛；

6、因互聯(lián)網(wǎng)行政管理引發(fā)的行政糾紛;

7、上級人民法院指定管轄的其他涉互聯(lián)網(wǎng)民事、行政案件。

不服本院第一審判決、裁定的上訴、抗訴案件，由杭州市中級人民法院審理。

該院設(shè)立專門的網(wǎng)上訴訟平臺，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)案件的網(wǎng)上起訴、受理、送達(dá)、調(diào)解、舉證、質(zhì)證、庭前準(zhǔn)備、庭審、宣判和執(zhí)行等一系列流程。當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)告知、訴訟須知、回避權(quán)利、審判組織、法庭紀(jì)律等均通過網(wǎng)上明示的方式告知當(dāng)事人。

二、起訴和受理

1、起訴的條件：

（1）原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織。其中自然人應(yīng)上傳身份證明；法人應(yīng)上傳當(dāng)年度經(jīng)年檢合格的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或工商部門、編委等其他登記部門出具的法人資格證明和法定代表人身份證明；其他組織應(yīng)上傳營業(yè)執(zhí)照或其核準(zhǔn)登記部門出具的資格證明和主要負(fù)責(zé)人身份證明。同時，原告應(yīng)當(dāng)確認(rèn)本方的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式，并承擔(dān)因送達(dá)不能的相應(yīng)法律后果。

（2）有明確的被告。應(yīng)提供被告明確的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息。

（3）有具體的訴訟請求和事實、理由。原告應(yīng)當(dāng)上傳與爭議事實有關(guān)的證據(jù)材料，填寫證據(jù)名稱、證明內(nèi)容、來源等信息。

（4）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和本法院管轄范圍。

2、根據(jù)法律規(guī)定，本院在接到原告提交的起訴狀后，將依法進(jìn)行審查，對符合條件的，在七日內(nèi)立案；對需要補充材料的，在七日內(nèi)退回原告補充材料；對不符合條件的，在七日內(nèi)裁定不予受理。

3、原告在接到受理案件通知書后的次日起七日內(nèi)預(yù)交案件受理費，否則按自動撤回起訴處理。被告可以上傳書面答辯狀，答辯狀應(yīng)記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式；法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。被告不答辯的，不影響案件的審理；被告不確認(rèn)受送達(dá)人和送達(dá)地址的，承擔(dān)因送達(dá)不能的相應(yīng)法律后果。

4、原、被告當(dāng)事人對自己提出的主張有責(zé)任提供證據(jù)，沒有證據(jù)或證據(jù)不足的，由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)舉證不能的不利后果。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在舉證期限內(nèi)上傳證據(jù)材料，在舉證期限內(nèi)不上傳的，視為放棄舉證權(quán)利。當(dāng)事人增加、變更訴訟請求或提起反訴的，應(yīng)當(dāng)在舉證期限屆滿前提出。

三、訴訟代理

1、當(dāng)事人、法定代理人可以委托一至二人作為訴訟代理人，必須上傳簽名或蓋章的授權(quán)委托書，記明委托事項和權(quán)限。

2、無訴訟行為能力人由他的監(jiān)護(hù)人作為法定代理人代為訴訟。法定代理人之間相互推諉代理責(zé)任的，由人民法院指定其中一人代為訴訟。

3、當(dāng)事人可以委托律師、基層法律服務(wù)工作者作為委托代理人，必須上傳簽名或蓋章的授權(quán)委托書，記明委托事項和權(quán)限。代理人應(yīng)當(dāng)上傳所函和執(zhí)業(yè)證件。

4、當(dāng)事人可以委托近親屬，包括當(dāng)事人的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女和其他具有扶養(yǎng)、贍養(yǎng)關(guān)系的親屬作為公民代理人，并應(yīng)當(dāng)上傳委托書、居民身份證或者其他有效身份證明，以及婚姻關(guān)系證明、戶口簿或者公安機關(guān)、有關(guān)社區(qū)等出具的可以證明代理人與當(dāng)事人之間系近親屬關(guān)系的材料。

5、當(dāng)事人可以委托相關(guān)工作人員，包括與法人、其他組織存在勞動或者人事關(guān)系的人員作為公民代理人，并應(yīng)當(dāng)上傳委托書、居民身份證或者其他有效身份證明，以及勞動合同、人事合同或者社會保險材料等可以證明代理人與當(dāng)事人之間存在勞動或者人事關(guān)系的材料。

6、當(dāng)事人可以委托其所在社區(qū)、單位以及有關(guān)社會團(tuán)體推薦的公民作為公民代理人，并應(yīng)當(dāng)上傳委托書、居民身份證或者其他有效身份證明和由社區(qū)、單位以及有關(guān)社會團(tuán)體主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章的《公民代理推薦函》，以及可以證明當(dāng)事人、被推薦人與該社區(qū)、單位、有關(guān)社會團(tuán)體之間關(guān)系的材料，并說明推薦理由。

非當(dāng)事人的近親屬或者工作人員的，應(yīng)當(dāng)上傳由委托人和受托人雙方簽名的《受托人在訴訟代理中不收取報酬的承諾書》。

四、當(dāng)事人的訴訟權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任

1、訴訟權(quán)利

（1）原告有向法院提起訴訟和放棄、變更、增加訴訟請求及撤訴的權(quán)利；

（2）被告針對原告的起訴，有應(yīng)訴和答辯及提起反訴的權(quán)利；

（3）有申請訴訟保全的權(quán)利；

（4）有委托訴訟代理人參加訴訟的權(quán)利；

（5）被告在提交答辯狀期間有提出管轄權(quán)異議的權(quán)利；

（6）有申請延長舉證期限的權(quán)利；

（7）有使用本民族語言文字進(jìn)行實施的權(quán)利；

（8）對審判人員、書記員、翻譯人員、鑒定人、勘驗人有下列情形之一的，有申請回避的權(quán)利：是當(dāng)事人或者當(dāng)事人、訴訟代理人的近親屬；與本案有利害關(guān)系；與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可能影響案件公正審理的；

（9）有向法院申請調(diào)查、收集證據(jù)的權(quán)利；

（10）訴訟中有向證人、鑒定人、勘驗人發(fā)問和申請重新鑒定、勘驗、補充調(diào)查的權(quán)利；

（11）有進(jìn)行辯論的權(quán)利；

（12）有請求法庭主持調(diào)解、自行和解的權(quán)利；

（13）有查閱庭審筆錄并要求補正的權(quán)利；

（14）有在法定期限內(nèi)提起上訴的權(quán)利；

（15）有申請執(zhí)行已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決、裁定、調(diào)解書的權(quán)利。申請執(zhí)行期限為二年。

（16）有申請再審的權(quán)利。申請再審的期限為六個月。

2、訴訟義務(wù)及責(zé)任

（1）依法行使訴訟權(quán)利的義務(wù)；

（2）按規(guī)定交納訴訟費用的義務(wù)；

（3）向法院提供證據(jù)的義務(wù)；

（4）按時到庭參加訴訟的義務(wù)；

（5）服從法庭指揮，遵守訴訟秩序的義務(wù)；

（6）按規(guī)定簽收判決書、裁定書、調(diào)解書的義務(wù)；

（7）履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決、裁定、調(diào)解書的義務(wù)。

對原告經(jīng)傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭，或者未經(jīng)法庭許可中途自行關(guān)閉庭審系統(tǒng)的，可以按撤訴處理；被告反訴的，可以缺席判決。被告經(jīng)傳票傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭，或者未經(jīng)法庭許可中途自行關(guān)閉庭審系統(tǒng)的，可以缺席判決；經(jīng)兩次傳票傳喚，無正當(dāng)理由拒不到庭的，可以拘傳。

對不履行訴訟義務(wù)，妨害民事訴訟的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，可分別采取訓(xùn)誡、禁言、罰款、拘留等強制措施；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

五、訴訟材料的規(guī)格要求

證據(jù)材料為外文的，必須上傳由翻譯機構(gòu)翻譯的中文譯本。

六、生效裁判文書上網(wǎng)公布

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，生效裁判文書將上網(wǎng)公布。如果認(rèn)為本起案件的裁判文書不適宜上網(wǎng)公布的，請在裁判文書生效前，提交書面申請并說明不上網(wǎng)公布理由。

七、其他

訴訟雙方當(dāng)事人和其他訴訟參與人應(yīng)尊重司法權(quán)威、支持司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán)。有涉案反映的，可通過正常途徑公開進(jìn)行。不得通過法院外部或內(nèi)部人員，以打聽案情、轉(zhuǎn)遞材料、說情打招呼、提出實體處理或傾向性意見等形式對案件審判、執(zhí)行工作施加不當(dāng)影響。

如存在上述干預(yù)審判的行為，法庭將記錄在案，向其他當(dāng)事人公開，并依據(jù)《領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)司法活動、插手具體案件處理的記錄、通報和責(zé)任追究規(guī)定》和《司法機關(guān)內(nèi)部人員過問案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》等規(guī)定，視情節(jié)輕重追究相關(guān)人員法律責(zé)任。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院網(wǎng)上庭審規(guī)范

為規(guī)范網(wǎng)上庭審，保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利，提高訴訟效率，方便當(dāng)事人訴訟，結(jié)合我院審判實際，根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》相關(guān)規(guī)定，制定本庭審規(guī)范。

一、開庭前準(zhǔn)備

1、書記員進(jìn)行開庭準(zhǔn)備

（1）書記員應(yīng)當(dāng)確認(rèn)當(dāng)事人已在線閱讀訴訟權(quán)利義務(wù)、廉政監(jiān)督卡、申請回避告知、法庭紀(jì)律、操作指南，填寫送達(dá)地址，將訴辯意見、證據(jù)及質(zhì)證意見完整輸入杭州互聯(lián)網(wǎng)法院訴訟平臺（以下簡稱訴訟平臺）。必要時，法官助理或書記員可以進(jìn)行引導(dǎo)。

（2）檢查訴訟參加人出庭情況。如有一方訴訟參加人未到庭的，應(yīng)當(dāng)即時查明原因，并報告審理法官處理。

（3）核對訴訟參加人的身份。通過在線出示身份證件等方式完成當(dāng)事人身份認(rèn)證。

（4）有證人、鑒定人、勘驗人、檢查人等出庭的，對其身份進(jìn)行在線識別認(rèn)證后，告知其在線等待，等候登陸傳喚。

（5）特別告知：A.網(wǎng)上庭審需保持網(wǎng)絡(luò)暢通，除了查明確屬技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е峦彑o法正常進(jìn)行外，若庭審中原告擅自退出的，按撤訴處理；被告擅自退出的，按缺席繼續(xù)審理。B.網(wǎng)上庭審全程錄音錄像，采用智能語音識別技術(shù)，書記員可不參與庭審。C.訴訟參與人違反法庭紀(jì)律，破壞法庭秩序、妨礙訴訟活動順利進(jìn)行的，庭審錄音錄像可以作為追究其法律責(zé)任的證據(jù)。

（6）書記員向?qū)徟虚L或?qū)徖矸ü俸喴獔蟾娴酵サ脑V訟參加人及其他訴訟參與人，以及其他需要報告的情況后，可退出庭審。

2、技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)在開庭前檢測確認(rèn)當(dāng)事人使用的網(wǎng)絡(luò)條件、設(shè)備、場所符合網(wǎng)上庭審需要。必要時，由技術(shù)人員提供技術(shù)支持。

二、開庭

1、法官入庭并宣布開庭

審理法官登陸訴訟平臺，點擊“開始庭審”、敲擊法槌，宣布開庭。

2、法官確認(rèn)訴訟參加人的身份

審判長或?qū)徖矸ü僭儐柕酵ギ?dāng)事人是否與庭前書記員核對一致，詢問各方當(dāng)事人對對方出庭人員的身份是否有異議。

3、宣告案名、案由、審理程序、審判組織和審理方式

審判長或?qū)徖矸ü傩姘该１就ガF(xiàn)審理的是：原告XXX訴（與）被告XXX…（案由）一案，依法適用XX程序進(jìn)行審理。

4、其他告知事項

雙方已通過電子方式確認(rèn)對審判員、書記員不申請回避，并對訴訟中的權(quán)利義務(wù)和庭審過程中注意的事項進(jìn)行閱讀確認(rèn)的，審判長或?qū)徖矸ü賹⑸鲜銮闆r告知后讓雙方當(dāng)事人進(jìn)行確認(rèn)，不再重復(fù)告知。

三、法庭調(diào)查

1、當(dāng)事人陳述

審判長或?qū)徖矸ü傩奸_始法庭調(diào)查，并詢問原告起訴的請求、事實與理由是否與訴訟平臺上提供的一致，有無補充或修改。沒有補充或修改的，不再當(dāng)庭陳述，但原告應(yīng)簡要概述起訴內(nèi)容。

審判長或?qū)徖矸ü僭儐柋桓娲疝q請求、事實與理由是否與訴訟平臺上提供的一致，有無補充或修改。沒有補充或修改的，被告應(yīng)簡要概述答辯內(nèi)容。

2、歸納爭議焦點

審判長或?qū)徖矸ü贇w納并宣布雙方爭議焦點。爭議焦點已提前在訴訟平臺歸納并送達(dá)給雙方當(dāng)事人的，視情進(jìn)行修改、補充或刪減。

爭議焦點確定后，要求各方當(dāng)事人圍繞爭議焦點進(jìn)行舉證質(zhì)證、發(fā)表辯論意見。

如果當(dāng)事人對案件事實沒有或者基本沒有爭議，且根據(jù)當(dāng)事人陳述即可直接認(rèn)定全案事實的，即可宣布法庭調(diào)查結(jié)束。

3、舉證質(zhì)證

審判長或?qū)徖矸ü僭儐柈?dāng)事人提供的證據(jù)是否與訴訟平臺上提供的一致，有無補充或修改。沒有補充或修改的，不再一一陳述。

審判長或?qū)徖矸ü傩加蓪Ψ疆?dāng)事人質(zhì)證，引導(dǎo)當(dāng)事人圍繞證據(jù)的真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性，針對證據(jù)證明力有無以及證明力大小，進(jìn)行辨認(rèn)與辯駁。審判長或?qū)徖矸ü賾?yīng)將雙方無爭議的證據(jù)予以固定，并引導(dǎo)雙方僅圍繞有爭議的證據(jù)發(fā)表質(zhì)證意見。

庭前當(dāng)事人已在訴訟平臺輸入質(zhì)證意見的，詢問當(dāng)事人

有無補充或修改。沒有補充或修改的，不再一一陳述。

網(wǎng)頁等在線證據(jù)，應(yīng)當(dāng)庭登陸進(jìn)行展示；證人出庭作證的，可由審判長或?qū)徖矸ü侔l(fā)送庭審碼傳喚其登陸并在線作證。鑒定人、勘驗人、檢查人出庭的，參照證人出庭的方式執(zhí)行。

當(dāng)事人對證據(jù)原件有異議的，可指令其于庭后指定時間內(nèi)到法院現(xiàn)場確認(rèn)并發(fā)表補充質(zhì)證意見，確有必要的，可以安排線下庭審進(jìn)行審理。

4、發(fā)問和答問

審判長或?qū)徖矸ü俳M織各方當(dāng)事人就有爭議的事實部分有無問題向?qū)Ψ桨l(fā)問，并指示被問當(dāng)事人答問。

審判長或?qū)徖矸ü俑鶕?jù)案件審理的需要，可以向當(dāng)事人發(fā)問。對可在線核驗的基礎(chǔ)性爭議事實，審判長或?qū)徖矸ü倏梢暻橐缆殭?quán)當(dāng)庭審查。

案件事實屬要素式、結(jié)構(gòu)化的，可在庭前由雙方當(dāng)事人在線勾選內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。

四、法庭辯論

1、審判長或?qū)徖矸ü俅_認(rèn)各方當(dāng)事人沒有新的證據(jù)提供和其他事實需要調(diào)查后，宣布法庭調(diào)查結(jié)束，開始法庭辯論，指示各方當(dāng)事人圍繞爭議焦點依次進(jìn)行辯論發(fā)言。

經(jīng)過法庭調(diào)查，爭議焦點發(fā)生變化的，審判長或?qū)徖矸ü龠M(jìn)行補充或修正。

2、簡易程序中一般只進(jìn)行一輪辯論，確有必要的，可以組織第二輪辯論。

3、對案件事實、法律適用、實體處理當(dāng)事人均無爭議的，審判長或?qū)徖矸ü傧虍?dāng)事人說明后，不再組織法庭辯論。

4、對于簡單民事案件，可以直接圍繞訴訟請求進(jìn)行庭審，不受法庭調(diào)查、法庭辯論等庭審程序限制。對于案件要素與審理要點相對集中的民事案件，可以根據(jù)相關(guān)要素并結(jié)合訴訟請求確定庭審順序，圍繞有爭議的要素同步進(jìn)行法庭調(diào)查和法庭辯論。

五、當(dāng)事人最后陳述

審判長或?qū)徖矸ü傩挤ㄍマq論結(jié)束后，由當(dāng)事人陳述最后意見。

六、法庭調(diào)解

1、征求調(diào)解意愿并主持調(diào)解

審判長或?qū)徖矸ü僭儐柛鞣疆?dāng)事人是否愿意在法庭主持下進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)確認(rèn)各方當(dāng)事人均有調(diào)解意愿的，主持在線調(diào)解。

調(diào)解過程中，審判長或?qū)徖矸ü賾?yīng)當(dāng)充分運用信用記錄、相似案例等數(shù)據(jù)信息，引導(dǎo)雙方在線協(xié)商。

調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，可通過訴訟平臺在線確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容。

調(diào)解不成，或沒有進(jìn)一步調(diào)解必要或可能的，法庭調(diào)解結(jié)束。

2、在線調(diào)解平臺的引入

當(dāng)事人申請調(diào)解員遠(yuǎn)程視頻調(diào)解的，審判長或?qū)徖矸ü賾?yīng)提供在線調(diào)解平臺供調(diào)解使用，并向調(diào)解員發(fā)送庭審碼和相似案例等數(shù)據(jù)信息。

七、休庭或宣判并閉庭

對案件事實、法律適用、實體處理當(dāng)事人均無爭議或爭議不大的案件，原則上應(yīng)當(dāng)當(dāng)庭宣判。案件當(dāng)庭宣判的，審判長或?qū)徖矸ü賾?yīng)當(dāng)充分考慮當(dāng)事人信用記錄、相似案例等數(shù)據(jù)信息確定判決結(jié)果，并當(dāng)庭宣布，征詢雙方意見后宣布閉庭。

案件不能當(dāng)庭宣判的，審判長或?qū)徖矸ü傩夹萃ゲ⑶脫舴ㄩ常嬷?dāng)事人宣判時間，或者交待宣判時間另行通知。

休庭或閉庭后，雙方當(dāng)事人可進(jìn)行在線閱讀、核對庭審筆錄，如果需要修改補正，可通過實時畫面告知書記員，由書記員進(jìn)行修改。各方當(dāng)事人都修改補正完畢并點擊確認(rèn)、書記員保存筆錄后，點擊“結(jié)束庭審”，各方當(dāng)事人退出庭審。

以錄音錄像替代庭審筆錄的，審理法官或司法輔助人員書記員保存錄音錄像后，審理法官點擊“結(jié)束庭審”，各方當(dāng)事人退出庭審。